
Qzone
微博
微信
12月5日,永辉超市宣化店顺利完成“学习胖东来”自主调改,以全新形象正式开业。
该店是永辉在张家口市开设的首家调改门店,也是继石家庄、廊坊、秦皇岛、唐山、保定之后,永辉在河北省布局的第六座城市门店,标志着其在华北区域的品质零售网络进一步完善。在《2025年张家口市营商环境优化提升行动方案》支持下,永辉宣化店迅速调改落地,为这座历史名城的居民带来了更温暖、更便捷的高品质购物新体验。
永辉超市CEO王守诚表示:“宣化店是永辉在冀北落地的首家调改店,也是我们深耕河北市场、推动品质零售网络布局的重要一步。我们将持续推动‘商品中心化’战略,通过供应链优化、服务升级与员工赋能,为消费者提供更优质、更温暖、更具性价比的购物选择,助力宣化更美好。”
环境焕新:动线优化与停车升级,构筑人性化购物空间
此次调改对永辉超市宣化店的购物环境进行了系统性革新。门店从此前的两层经营区域优化集中至二层,一层改为休闲类商品及收银区域,显着提升了顾客到店的便利性。卖场内部取消了传统超市的强制动线设计,主通道宽度大幅增加,货架高度统一降至1.6米,营造出开阔通透的视觉感受与自由的购物路径。
为全面提升顾客体验,门店配套新增了一百多个停车位,有效缓解停车压力。在此基础上,停车场创新推出“管家式服务”,安排专人为老年顾客、携带幼童家庭等需要帮助的群体提供商品搬运至车上的贴心服务,真正实现从进店到离场的全流程便利。
在空间布局与细节设计上,门店采用现代简约的视觉设计,灯光聚焦商品,提升整体购物氛围。同时,便民服务区成为本次环境升级的一大亮点,不仅配备了身高体重测量仪、血压仪、直饮水机、微波炉、茶饮等三十余项设施,还设有宠物安置区、堂食桌椅和母婴室,方便顾客边吃边逛,感受社区温情。
针对老年顾客,食品货架旁配置了放大镜,便于阅读商品信息;连卷袋区配备了湿手器,解决手湿难撕袋的困扰;冷链区域与榴莲柜台则分别提供防冻手套与防刺手套。这些细节共同构建了一个更人性化、更便利的社区零售空间,让顾客在购物过程中感受到更多舒适与从容。
商品升级:品类扩充与质价比兼具,自有品牌矩阵彰显品质
调改后的宣化店对商品体系进行了力度空前的重构,品类齐全度显着提升。门店商品大幅度汰换,新增比例近40%,整体商品结构接近胖东来标准的80%。其中,进口商品占比提升近20%,烘焙、熟食等鲜食品类占比大幅提升至20%,高频消费商品与体验型商品丰富度显着增强。
在生鲜板块,品质与丰富度同步升级:安格斯牛肉、潮汕牛肉、本地肉禽等优质蛋白源同台竞技;海鲜区汇聚黄海、渤海的时令渔获,并与帝王蟹、乳山生蚝等组成丰富矩阵;来自新疆的密瓜、西梅等特色水果通过高效物流实现72小时内从产地到货架,智利车厘子、丹东红颜草莓抢鲜上市。熟食区引入胖东来同款去骨猪蹄、小甜肠、牛肉干等网红产品,并增加现烤羊肉串、北京烤鸭、韩式炸鸡等深受欢迎的风味美食,明档厨房现场制作。烘焙区与中粮、安佳等优质供应商战略合作,草莓盒子蛋糕、半斤榴莲千层蛋糕和现烤现售“丰收的喜悦”健康欧包、“核桃满满”乳酪面包等多款产品集中陈列。
门店显着提升了商品的质价比与品质标准,让消费者在家门口就能享受到与北京等一线城市同等品质的商品。通过推动“裸价直采”,减少中间环节,永辉与核心供应商构建了更阳光、健康的零供关系,供应链效率的提升持续转化为消费者可感知的“价值红利”。
在“优质平价”策略下,门店精选超百款核心民生单品,以清晰的价格矩阵惠及消费者:蔬菜区推出0.69元/500g的白菜、3.99元/500g的黄瓜;水果区提供6.9元/500g的都乐金菠萝、19.9元/500g的干尧榴莲;肉禽区上线9.9元/20枚的五谷杂粮蛋、6.99元/500g的猪前腿肉;水产区则主打23.8元/500g的鲜活海虾、9.99元/500g的冷冻海捕带鱼。
同时,门店专门设立了胖东来自有品牌专区,集中陈列DL精酿小麦啤酒、DL100%葡萄复合果汁、DL宝丰自由爱白酒、DL压榨一级菜籽油等几十款人气商品,所有商品均与胖东来门店同价。永辉自有品牌体系同样表现突出:“品质永辉”系列则推出历经439道安全关卡的橙汁、微胶囊香氛酵素洗衣液、东北长粒香大米、头道特级生抽等高频家庭单品,以“好品质、够平价”赢得消费者认可。而与一线品牌联合推出的“永辉定制”系列涵盖严于欧盟标准的鲜牛奶、源自挪威产区的E+级三文鱼等高品质商品。
配合冬季消费趋势,门店同步推出“有料火锅局”主题区,集结藤椒、川香麻辣、番茄酸汤等国内热门口味,以及日式寿喜烧、泰式冬阴功等国际风味,并特别准备麻酱蘸料以契合本地偏好。在食材方面,重点推荐内蒙小尾寒羊排、潮汕牛肉、恒兴渔港原切黑鱼片、霞浦有机海带苗等优质火锅食材,顾客还可在肉禽柜台享受免费切丝、切片等加工服务,实现“购-切-烹”一站式体验。
“从2012年这家超市开业起,我几乎每天都来,今天再来感觉变化很大,商品更全了、环境更好了、服务也更细致,也有很多老面孔老熟人,刚才我看便民服务区还有老花镜、血压仪。”梁老先生笑着说。
为满足本地市民及游客需求,门店结合张家口本地特色,准备了张库天路风干牛肉、羊倌山地皮菜、各类本地蘑菇、绿坝莜麦泡食面等本土风味,让顾客在宣化店实现一站式购齐所需商品。
服务与人文:细节之处见温度,员工成长激活服务潜能
在服务层面,宣化店全面引入胖东来式人文关怀,打造有温度的购物空间。针对外地游客,门店提供免费行李寄存与商品优惠邮寄服务。对于本地顾客,加工服务全面升级:肉禽柜台支持免费切丝、切片、绞肉、剥皮、剔骨、牛排代煎等精细化加工;海鲜区提供宰杀、清洗、打氧及泡沫箱打包服务,海鲜还可代蒸,确保顾客回家可直接烹饪、在店可即食。
食品安全管理更加严格。果切、果汁类产品门店严格执行“468原则”:备好后超过4小时八折、6小时六折、8小时下架报损;叶菜、分切肉禽、水产、现制烘焙熟食等实行日清折扣,坚决不售卖隔夜商品。收银线、服务台免费提供冰袋,供顾客保鲜冷藏、冷冻食品,确保食材到家品质。
在员工成长方面,调改后门店员工人数增加,平均薪资提升超过30%,员工入职满一年可享受10天带薪年休假。店内增设员工休息室、培训室、更衣室与免费食堂,全方位改善工作环境与福利保障。永辉的“工匠计划”在宣化店同步落地,肉禽、烘焙、果切等岗位已有近20位员工通过了技能认证,获得相应职级与技术补贴,高级技工每月补贴最高可达2500元,有效激发专业精神与服务热情。
已经通过认证的肉禽技工史建海表示:“我是2012年就来到宣化店,跟很多老顾客都处成了朋友,现在能更专注地提升手艺,顾客的认可让我们干劲十足。”
永辉超市宣化店的开业,是其在河北市场深化布局的又一重要里程碑。截至目前,永辉在河北已形成覆盖六市的品质零售网络。
据悉,张家口尚峰广场店、秦皇岛茂业天地店将于12月26日同期亮相,保定市区首家调改店保定未来石万达店则定于12月31日开业,2025年河北省内调改店将达11家。未来,永辉将继续推进品质零售模式的本地化实践,通过商品升级、服务优化与员工赋能,为河北消费者带来更温暖、更便捷的品质购物体验。
【以上内容转自“联商网”,不代表本网站观点。如需转载请取得联商网许可,如有侵权请联系删除。】
延伸阅读:
C114中国通信网2025-12-05 17:2212-05 17:22
C114中国通信网2025-12-05 17:2012-05 17:20
C114中国通信网2025-12-05 17:1812-05 17:18