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当下，高鑫零售、沃尔玛中国、盒马、星巴克中国等不少零售企业CEO均为女性。联商网顾问厉玲认为，选CEO不应以性别为唯一指向，优秀企业家需兼具男性的果断与女性的细腻、韧性。零售行业注重细节与长期耐力，女性在这两方面略具优势，且忠诚度、执行力较好。当前零售业发展趋缓、进入“整理期”，女性更适配相关需求。
以下为文字实录：
如今，中国零售业的女总经理、女CEO越来越多了。无论是大润发、沃尔玛、盒马，还是奥乐齐、Costco、星巴克等，现阶段的最高执行层大多由女性担任。我并不认同性别歧视，关于这一现象，有几点想和大家探讨。
首先，要明确的是，这些女性高管并非企业的“掌门人”，真正掌控企业方向的依然是董事会。CEO作为最高执行层，核心职责是“管好企业的今天”，董事长规划企业的明天，财务总监复盘企业的昨天，而总经理的核心使命就是脚踏实地执行，既不能越权，也不能履职不到位，把当下的每一件事做好。
从实事求是的角度来看，一个成功的企业家，往往需要兼具男性的果断与女性的细腻。就像于东来，你会发现他身上有着女性般的细致与耐力；而董明珠，则具备男性般的果敢与决断力。可见，职场中若能将男女各自的优势充分结合，便能成为非常优秀的管理者。因此，我们选拔CEO时，绝不能以性别为唯一标准，关键要看这个人是否具备多元的优势，以及如何规避自身的短板。这是我想强调的第一点：对CEO的选拔没有绝对的性别要求，但唯有融合男性的果断与女性的细腻、韧性，才更有可能诞生顶尖的企业家。
第二点，我们回归零售业本身的行业特性。零售是一个极度注重细节的行业，同时还需要从业者具备长时间的耐力与坚持。在这两方面，女性的优势略微强于男性 ――当然，不乏优秀的男性零售管理者，但整体来看，女性在细节把控和持久投入上更具优势。更重要的是，一般情况下，女性没有男性那么强烈的扩张野心，在忠诚度和执行力上往往表现更突出。
男性更适合开拓新业务、拓展市场边界，而中国零售业发展至今，已经进入了相对成熟的阶段，新业务的增长趋于平缓，门店扩张的步伐也有所放缓，此时行业更需要的是“整理与沉淀”。总经理的核心工作也随之转向“整理”：梳理过去积累的问题，理清思路，缓和亟待解决的矛盾，让企业在稳健中前行。如今的星巴克、盒马等企业，正是处于这样的发展阶段。所以，当行业需要“整理者”时，女性的特质就显得更为适配，这也正是为什么现在零售业的女性高管会给人“扎堆出现”的感觉。
不过，我认为这一现象是暂时性的、阶段性的，核心是行业发展阶段与管理者特质的适配。
第三点，如果中国女性能够保持自身的细腻、耐力、稳健等特质，深耕零售行业，在企业的发展与稳定中充分发挥自身优势，那么这对她们而言，无疑是一个非常好的发展机遇。我衷心祝愿这些女性高管能够取得成功，也希望不会出现“一两年后，男性高管又重新占据主流”的情况 ――当然，无论未来行业格局如何变化，我们都应该以开放的心态接受，毕竟核心始终是“人岗适配”。
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