永辉超市福州奥体店荣获联商奖“2025年度好门店”

消费联商网 2026-07-16 09:52

7月14日至17日，2026联商网大会暨美好商业年会在长沙举行。本届大会继续秉持高质量、高价值的原则，聚焦思想启迪、干货分享与高效对接，旨在汇聚全球零售智慧，共促中国零售业的美好未来。

7月15日下午，作为大会的重磅环节，2026联商奖颁奖盛典如期揭幕。今年，联商网依旧恪守公平、公正、严谨的评审准则，经由企业提报推荐、联商工作人员实地走访、专家评委团集中评审等多轮严格甄选，对过去一年中国零售行业中涌现出的优秀项目、标杆门店及卓越个人予以最高规格的表彰。

其中，“联商奖2025年度好门店”旨在表彰那些氛围独特、管理精良、运营高效、商誉出众的实体零售门店。经过激烈角逐，共有十家门店获此殊荣。其中，永辉超市福州奥体店位列其中。

永辉福州奥体中心店于2015年9月开业，2025年1月首轮自主调改。2026年4月完成二阶段全面升级，打造十大健康消费场景，软硬件与服务体验同步优化，成为全国门店改造标杆。

门店毗邻海峡奥体中心，交通便利，配500余个车位可免费停车3小时，赛事演出客流充足。

目前为永辉面积最大的自主调改门店，经营面积5001.6�O，上架14000余款商品、70余个自有品牌，全品类满足各类客群。

本次改造全方位更新卖场设计、消费场景、外立面及配套业态，场内增设三处独立出入口与无障碍通道，浅灰主色调提升购物舒适感；设立独立堂食区，分区就餐，同步落地十大沉浸式健康场景。

场外保留麦当劳，新增咖啡、茶集、港式茶餐厅、数码、黄金、家纺等业态，实现一站式消费；外立面更换深灰铝扣板配品牌红标，停车场优化导视与人车分流，整体形象全面升级。

在员工关怀及文化建设方面，门店全方位落地暖心员工关怀体系，丰富企业文化建设载体。员工生日会覆盖正式员工、零工及促销员，全员共筑暖心氛围。

设立品德优秀奖，表彰乐于助人、见义勇为、拾金不昧等正向事迹，目前已累计捡到手机89部、500元福利券13张、现金8000元。

传统节假日也会为员工定制专属惊喜，持续输出情绪价值，让员工更开心。春节假期开设员工能量加油站，随时为一线人员补给物资。定期举办员工亲子暖心座谈会，拉近家庭与门店距离。门店自主运营的视频号也会常态化宣传暖心故事与企业文化，传递品牌温度。

员工活动开展主要为生日会、表彰会、民主座谈会、分红大会、节庆、节日小惊喜。另外还新增了亲子暖心会、顾客见面会、全员技能PK赛、趣味运动会、民主竞聘(开业满1年)、品质永辉商品有奖竞答等。

并且重视员工的成长与发展，把成就员工落到实处，2025年门店开业储备技工团队24人：初级技工14名、高级技工8名、大师傅2名；9月技能等级认证后，6名员工全职晋升为初级技工，1名果切初级技工晋升为高级技工。12月技能等级认证后，新增2名员工全职晋升初级技工。

2026年员工成长持续进行，在2026年4月的技能等级认证中，2名员工全职晋升初级技工，1名杀鱼初级技工晋升高级技工； 6月技能等级认证时，1名员工全职晋升初级技工，1名初级技工晋升中级技工，1名晋升高级技工。

员工福利方面也不断加码，争取创造高品质环境。本次升级同步完善了员工与后勤配套，全方位优化内部保障体系。

内部，增设标准化员工食堂，配套饮料机、微波炉、消毒柜、碗筷水杯专属储物柜；打造专属员工休息区，配备茶歇饮品、阅览图书、休闲躺椅；员工通道设置应急雨具存放点、激励奖品展示墙，同步搭建员工心声留言区、荣誉展示墙，丰富企业文化阵地。

外部，新增司机专属休息室，提供冷热茶饮补给，切实关怀外勤配送人员，内外兼顾完善人文配套。

真诚是相互的，当员工被认可、被赋能、被善待，他们就会把这份能量传递给顾客，用真心成就每一次服务。

例如，在遇到老年顾客时，员工会主动守护老年顾客；小朋友们的生活实践课堂门店也会贴心筹备，引导小朋友辨识生鲜食材、了解基础消费知识，在真实生活场景中开拓眼界、增长见识；在遇到顾客身体突发应急状况时，门店多位伙伴临危不乱、挺身而出，第一时间搀扶护危、安置落座、急救安抚、拨打120、清理现场、全程陪同就医，直到顾客转危为安、家属到场才安心返程。

永辉福州奥体中心店在细节方面做得到位，注重顾客的体验与感受，把贴心服务落到了实处。例如会设置四季免费自助茶饮区，提供汽车应急维修工具，母婴室免费提供婴儿用品，防放置眼镜清洗机和提供烧烤用品租赁以及上门退换货服务等。