宜家上线京东秒送，首次推出即时零售服务

近日，宜家家居上线了京东秒送，首次推出即时零售服务。目前，北京、广州、深圳、杭州成都、武汉、济南、昆明、佛山9个城市的13家宜家门店首发上线该服务。

今年1月，宜家发布了《宜家中国关于调整门店布局的说明》，决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下门店。

宜家表示，当地顾客仍可通过所在城市(例如上海、广州、天津)的其他宜家商场或宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等全渠道继续体验宜家产品和服务。并将通过开放的沟通和公平透明的流程，为每一位受影响的员工提供全面支持。

关店的同时，宜家也公布了新的扩张路线图：未来两年，计划在北京、深圳、东莞等地开设超过十家“小型商场”。新店面积仅为传统门店的1/3到1/2，选址回归城市核心商圈或地铁上盖，商品品类从9500种精简至5000种以内。高频消费的卧室、厨房、收纳类产品被置于首层，低频大件商品则移至二层或转为线上销售。

宜家方面强调，新店并非传统大店的缩小版，而是“以数据驱动选品、以即时配送履约”的新业态。消费者甚至可在午休时间逛完一个三百平方米的“都市会客厅”，扫码下单后享受最快三小时送达的“最后一公里”服务。

为支撑即时配送，宜家已在七座城市试点与京东合作的前置仓模式，将25公斤以下的畅销品入库，由达达骑手完成配送，单票成本控制在15元以内，以此对标本土家居电商的物流效率。

2025财年，宜家中国线上销售占比为25.7%，虽较2019年的4%大幅提升。

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