百万用户的集体谎言——SoulApp到底怎么了？

作为一个出来不久的社交软件，SoulApp遇到了一点问题。但是与那些如昙花一现的APP不同，作为“社交新贵”，Soul一直有用户持续涌入，且数字在不断增加，风格定位也极富吸引力。这样一个以“共情”为主张，从目前的调性到未来的社交趋势，都没有问题的社交软件，到底遇到了什么问题呢？

有趣的现象

下载Soul的人都会发现，在应用市场它的评分走两个极端，要么是五星，评论一致好评夸奖，要么是一星，而评论下全是“一星护Soul”的口号。上一次看到这么大规模的“一星保护”行动，还是在当年B站、网易云刚火起来的时候。

那时候网络社交平台不像今天只有几家巨头占据“江山”。有贴吧，但是鱼龙混杂，有QQ空间，但是认识不到什么陌生人，人人网也是熟人圈。而B站、网易云一出来，带来了一股网络圈子里的清风，年轻人很喜欢这种陌生人之间的沟通方式：兴趣爱好相同，并且产出的内容十分优质有趣。但是他们很害怕大量人群涌入这片“净土”，所以喊出了“一星保护”的口号，集体去应用市场给一星评分，意图拉低整个应用的评分，不让更多人知道这个软件。

“一星护soul”意味着什么？

在社交巨头占据网络的今天，几乎所有社交领域都被涵盖了。当年B站、网易云的用户变得更加乐于分享，他们明白就算所藏着捂着的也毫无用处。

而现在，Soul面临着大批忠实用户给出的“一星保护”，是Soul的用户不够成熟吗？从软件功能上看，B站的推荐视频、网易云的日推、Soul的广场推荐都满足了当下年轻人对于信息多元化、碎片化、精准化的要求。

而Soul在功能上最大的不同就是：这里面提供一个匿名的、相对私密的环境，可以在这里面尽情放飞自我。用Soul的人，与其说是像小孩子幼稚任性，喜欢的东西就藏着，不如说是因为他们普遍更加成熟，懂得自己一直想要的是什么。他们想要有人可以聊天，有陌生人可以跟自己产生共鸣，但是并不想分享这个软件给熟人，不想要熟人踏入自己的私人领地。

稍微用Soul就会发现，里面的内容不会出现黄色暴力，约炮的帖子以及很low的视频。可想而知它的管理、审查机制很严格，很尊重用户们的体验感，毕竟点开一个软件就看到一张黄图或者很Low的视频是很恶心的，也会从此对这个软件产生抵触。正是Soul给人“一片净土”的感觉，用户才会不想分享给别人，不想更多人知道。

Soul该扮演的角色

“一星护Soul”的行为，不需要太悲观地看待，反向思考之后发现，这其中包含着积极的意义——用户是非常喜欢、珍视Soul的。但是Soul不能因为“一星保护”止步不前，它要扮演的角色，是要给予用户表达的自由，以及充分的安全感，让用户知道就算分享给别人，全方面的匿名机制，能够继续隐藏自己的私人领地。【广告】