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麦德龙(中国)官宣山姆前总裁文安德出任执行主席,麦德龙(中国)2019年被物美收购后叠加疫情经营遇阻,门店发展不及山姆。联商网顾问厉玲认为,单凭文安德难以扭转困境,麦德龙(中国)转型面临定位、组织改造多重难题,能否突围关键取决于物美。
以下为文字实录:
麦德龙(中国)官宣,山姆前总裁文安德担任麦德龙的执行主席。
麦德龙和沃尔玛进中国时间差不多,沃尔玛从深圳进,麦德龙是从上海进。麦德龙进来的时候,也是挺不错的,发展也挺快。
我的宁波亲戚,那年代,以周末能够带全家开车去麦德龙,把后备箱装满为荣的,他觉得这不是很像国外的生活吗?全都是高品质、不那么贵的商品。
杭州麦德龙我去看过的,因为它当时,其实是针对小商铺、小餐饮,餐饮店的老板们都去买它的东西。一来价格不那么贵,最重要的是它的价格透明。到2019年也发展成95个店,山姆到现在还不到70个。
为什么?麦德龙问题出哪了?说是2019年被物美收购了,也挺倒霉的,2019年以后就碰到疫情。2019年收了以后,当时又开出几间新的店,但是从新店开业的情况来看,并不理想。企业就开始挖人,山姆店的前高管文安德,先做了几个月的顾问,然后就赴约成为新的执行主席。
某种意义上,并不是找到一个人,就能完全改变。因为形势不一样了,企业文化不一样,也许在山姆很成功,但到麦德龙,他可能会适应不了。但好在他做了几个月的顾问了,应该是有所了解的,从财务数据分析、组织架构梳理、经营流程的盘点,我觉得他应该是比较有经验的。但是要找出它的缺点,去把它改变,而且改好,这个是很难很难的。你自己有没有这样的能力去改变,老板能不能认同你的改变,在改变过程当中,其实是很痛苦的。
麦德龙面临的就是先关店、调位置,要缩小店面,要调整品种,还要抉择:要继续走To B,还是To B and To C,还是直接就To C,变成山姆那样的会员制,同时又赢得消费者的认同。调整方向说起来很容易,一句话就可以定,但是,组织架构能不能跟着你的改变转起来,消费者能不能得到新的认同,这都是难题。
我觉得考验的,还不是文安德本人,考验的是物美,考验的是物美的董事长。我当然希望麦德龙,又是一个在中国大陆市场重新崛起的零售品牌。我是希望零售品牌越多越好,对制造业、对消费者、对零售行业的促进都是友好的。但是说说容易,做起来可难可难。做不好,所以人家才会看不上你;你做好了,大家就会认同你,消费者其实是最实事求是的。
机会是有的,零售永远有机会。小的餐饮店、小的食品店,其实也是需要一些麦德龙可以提供的商品。但是现在我问你,我为什么去你这里买,不去山姆店买呢?凭什么要来你这里呢?你的竞争优势怎么办呢?
机会当然有,祝一路幸运吧,祝中国再诞生一个能够在中国有存在感的德国品牌。
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