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没有唱跳的绚丽追光,舞台下的观众也不是追星的粉丝。这不是一次个人秀,而是一场充满温度、满怀真诚的践约之行。朵薇最真诚的沟通,是让产品直面用户,把工厂向社会透明。
5月17日,浙江金华东阳朵薇护理工厂,“朵薇·如初品牌年度之约”如期举行。朵薇品牌创始人黄子韬,朵薇品牌合伙人——遥望科技董事长兼CEO谢如栋、浙江省卫生用品商会会长吴跃,品牌代言人、奥运冠军陈梦以及数百名用户代表、媒体记者,网红达人齐聚一堂,共赴这场年度盛会。
工厂为证:信任从看见开始
真诚永远是“必杀技”,想要打造一个让所有用户信任的品牌,最高明的方式就是坦诚。24小时把“透明工厂”摊开来给所有人看,这不仅是朵薇获取消费者信任的方式,更是黄子韬对朵薇的自信。
一年来,朵薇坚持做了四件事:大规模免费试用收集反馈,工厂24小时云端直播,持续丰富产品矩阵,原材料成本上涨仍坚持亲民定价。
对朵薇来说,工厂不是“谢绝参观”的禁区。此次朵薇把用户、媒体请进最核心的生产区域,就是要传递一个信息——信任不能只靠承诺,要靠看见。每一片产品从哪条产线下线、经过几道质检、用了什么原材料,朵薇选择把这些原本藏在幕后的信息,全部摊开在用户眼前。因为只有足够透明,才担得起“信任”二字的分量。
以年为约:把答案写进产品
作为朵薇品牌创始人,黄子韬公布了一组硬核数据:全年GMV超7亿元,产品总销量突破9亿片,全平台综合好评率98%,用户复购率58.57%,品牌总用户超850万人。
数据背后是实打实的硬投入。一年时间,朵薇生产线从3条扩充至25条,其中卫生巾专属产线15条,经期裤、棉柔巾、湿厕纸产线相继落地。细分品类的专业化生产,让品质管控精准到每一道工序。
一年时间,朵薇完成了从单一卫生巾品牌到全场景个护品牌的跨越,产品线逐渐完善。从最初的蚕丝系列卫生巾,到如今覆盖安睡裤系列、海绵饱饱超吸收系列、日安裤系列到泡泡小鲸湿厕纸全品类矩阵。而在这次年度活动上,朵薇还全新推出了芍药净护系列与纯水湿厕纸。
朵薇同时展示了海外布局进度:泰国6月中旬上线,马来西亚资质认证接近完成,日本、美国、越南、新加坡全面推进入驻。朵薇正在走出国门,打开全球消费市场。
活动中,朵薇代言人、奥运冠军陈梦也在现场分享了自己的真实使用体验,她透露,在代言之前,自己就体验过朵薇的产品。在生理期时训练十分疲惫,用朵薇的卫生巾能让她感觉舒服、安全。这次她还去了朵薇“透明工厂”现场参观,了解到朵薇产品会根据用户的反馈不断改良。陈梦表示,品牌对女性生理健康的重视与呵护让她感觉到很暖心。
不光产品力过硬,朵薇的“公益成绩单”同样经得起查验。过去一年,朵薇联合中国儿童少年基金会发起关爱行动,累计捐赠款物超200万元,落地契默小学改造、爱心小屋、校园女生健康守护室等项目。
如初如约:再赴新程
活动尾声,黄子韬、陈梦、谢如栋、吴跃等嘉宾共同切下朵薇一周年庆生蛋糕。
这场特殊的“朵薇·如初品牌年度之约”,通过分享、透明工厂参观、新品体验和公益展示,完成了一次品牌与用户的深度沟通。
一年前,黄子韬带着“透明工厂”的承诺出发。一年后,朵薇把答案写进了9亿片产品、850万用户和98%的好评率里。但对朵薇来说,这场年度之约不是终点,而是下一个365天的新起点。未来一年,朵薇的产线将继续转动,透明将继续延续,用户对朵薇的信任也将继续加深!