
Qzone
微博
微信
近日,一位果粉在社交平台分享意外经历:其丢失的256GB版iPhone 17 Pro Max在申请苹果赔付后,竟获赠2TB顶配机型,相当于直接获利约5500元人民币。
据分析,此举或因苹果库存中无对应配色机型,为履行保障承诺而主动升级配置。
该用户此前购买了AppleCare+盗窃丢失补偿计划,该计划每年提供两次设备丢失或盗窃保障。更高端的AppleCare One则扩展至三次保障,覆盖iPhone、iPad及Apple Watch。
类似案例并非孤例,此前有用户因2018款MacBook Pro维修零件短缺,获配价值超4000美元的M4 Max机型。此类「以高代低」的补偿机制虽具偶然性,却引发网友对AppleCare+服务价值的热议。
对于购买高阶保障的用户而言,设备意外损失时可能获得超预期补偿,无形中强化了品牌忠诚度。
延伸阅读: