“在DR的十分钟里被唤了46次‘公主’,圆梦了。”
近日,「DR公主加冕日」在各大社交平台迅速走红,无论是单身还是已婚女生,都纷纷踏入DR真爱体验店,开启一场属于自己的公主之旅:在精灵的邀请下佩戴DR公主套戒与璀璨王冠,定格耀眼瞬间;接着由魔女完成加冕仪式,并签署一份《公主加冕证书》;最后摇响幸福铃铛,接住悄然降临的幸运与美好。
那个藏在每个女孩心中的公主梦——自信、被爱、光芒万丈,在DR被温柔承接,落地生花。正如一位网友所言:“似乎总能在DR看到这样的故事,它永远有着最幸福的模样,也始终令人心驰神往。”而这不引人思考:为什么在DR真爱体验店,我们总能遇见那些令人艳羡的“人生剧本”?
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走入DR,每个瞬间都是爱的加冕
“我们希望能为用户构建一个充满梦幻感的真爱乐园”,DR创始人对零售店的构想,或许已经回应了我们最初的疑问。而那些真正走进DR真爱体验店,体验过一场求婚仪式的人,会更深刻的体会到:所有令人心动的浪漫时刻,从来都不是偶然。
在其他珠宝品牌,取货可能只是一个简单的交付环节。然而在DR,它却可以成为一场浪漫求婚的开端。DR将这一刻,升华为视觉与情感的双重盛宴:鲜花簇拥的花车,托起那枚象征“一生唯一真爱”的DR钻戒,当爱人亲手将它推至面前,惊喜在彼此眼中绽放。这辆犹如一座移动幸福花园的DR花车,成为了众多眷侣铭记甜蜜的打卡背景。
随之而来的,是整场仪式中最动人的章节——正式求婚。男生手捧DR小白盒,与挚爱牵手来到由丝带与花束精心装饰的求婚厅,DR真爱大使为女生披上象征纯洁的白色头纱。他单膝跪地,她说出“我愿意”,在DR真爱协议墙前,他们再度许下“此生唯爱彼此”的誓言,并郑重署名。与此同时,另一重惊喜正在悄悄上演——「DR真爱屏」上亮起两人相伴多年的珍贵照片,有他默默保存的回忆剪影、亲手写下的真挚情话、还有他共同期许的美好未来。在这个被爱意包围的空间,深情再次得以放大,为他们留下了独一无二的永恒时刻。
线下空间,是品牌和用户最直接的情感连接点。在这有限的方寸之间,DR并未一味追求商业效率、最大化陈列商品,而是选择将更多区域留予“感受幸福”。正因如此,一段段动人的爱情故事得以在此自然生长。
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发挥个性化,每家DR真爱体验店都是圆梦者
与依靠冷感色调、疏离布局和严格动线来塑造尊贵感的传统珠宝店不同,DR从不设立有形的门槛,而是以可感知的服务温度,重构了尊贵与奢侈的含义。当DR将门店定义为“真爱乐园”,也就意味着它不仅仅服务既有用户,而是所有人敞开。
这一点从DR的真爱服务中便能看出:不仅为求婚用户打造极致体验仪式,也为每一个心怀浪漫的人“圆梦”,如专为女生打造的“公主体验日”,或是让男生化身“霸总”的沉浸剧场:用户只需提前预约就可到店体验。当他们说出那句中二味十足的“赵管家,3分钟,我要DR钻戒的所有资料”后,便即刻化身为少爷和小姐,与扮演不同角色的店员们上演一出沉浸式情景剧。无论是“打脸虚荣路人,一掷千金买下DR小金心”的爽文剧本,还是“不顾家族反对,只愿她一人献上DR”的深情戏码,DR将小说与电影中的浪漫,抽象却真切地还原于现实,让每对爱侣都拥有充满欢笑的圆梦时刻。
与此同时,许多DR真爱体验店也在持续打造独具风格的体验空间,接纳并表达着更多元的爱的语言:如DR杭州西溪印象城店打造的巨大真爱之心装置,其上用英、韩、日、法等多国语言书写“用一生爱一人”的誓言,搭配门店免费测试并打印的心率图谱,恋人间相拥时的心跳化为可视的曲线,与背后巨大爱心仿若相互呼应,令到场情侣纷纷赞叹“浪漫又出片”,这里也因此成为无数爱侣的“城市必打卡点”;而广州番禺店特设的「人生四格拍照机」,定格下单身女孩的人生照片、眷侣的甜蜜合照,一家三口期待已久的全家福,记录下不同人生阶段中同样幸福的样貌。
无论是期待爱情的单身男女、正要迈入婚姻的恋人、抑或是携手多年的夫妻,似乎都能在DR找到自己的“人生剧本”,上演内心最向往的浪漫篇章。“离开DR,还有谁这么懂我们”——这句用户由衷的感慨,既是对其真爱服务的最佳回应,也是对其情感价值的最好认可。
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在千万人心中,DR建起一座真爱乐园
“每45秒就有一个用户选择用DR见证真爱”*——这项DR曾经披露的数据,以及2023年弗若斯特沙利文对“DR是全球第一钻戒品牌*”的认证,无不印证着DR所构建的“真爱乐园”,早已深深植根于无数人心中:
它存在于那些大方走入DR真爱体验店,秉持“不是单身主义,是幸福主义,我会等到那个一起戴上DR的人”的单身男女的坚定目光中;闪动于小红书1.8亿次浏览的话题#我的DR#之下,每一句“幸福吗?当然幸福,我收到的可是DR”的甜蜜分享背后;更流淌在那些以温柔日常诠释“DR并非终点,而是一生爱意起点”的婚姻生活里。
奢侈品牌向来善于造梦,但如何让梦境既真实可触、又温暖有力,始终是一道难题。而DR之所以能让“真爱乐园”在千万人心中落地生根,正是因为它并未试图“赋予”幸福,而是以珠宝为桥梁,以空间与服务为纽带,将用户真正置于梦境中央——在DR所营造体验之中,情感自然发生、幸福悄然结果。可以说,这座具象化的真爱乐园,是由DR与3000w+用户共同写就的叙事。
这股仍在持续汇聚的、“一生爱一人”的强大信仰之力,或许有一天,终将重塑这个时代关于真爱的共识。
*来源:DR按照2021-2023营业时间12小时内成交客户数计。
*弗若斯特沙利文按2020-2022年全球市场求婚钻戒销量计,于2023年7月完成的调研。专业钻戒品牌定义为不以贵金属销售为主要营收来源的专业钻石饰品品牌