淘宝天猫方面宣布，双11将免除“先用后付”服务费

日前淘宝天猫方面宣布，今年天猫双11期间将为所有参与大促的商家免费提供先用后付服务，并提供专属资源曝光，全面助力商家的成交转化。

具体而言，凡在此次天猫双11大促前签约先用后付服务，并且成功报名此次天猫双11大促的商家，在大促及预售期间，其店铺内所有支持先用后付的商品均免收软件服务费。同时成功报名此次天猫双11大促，且符合先用后付标准的数码3C类目500元及以下、其他类目1000元及以下的商品，将会自动生效先用后付服务。如商家未签约先用后付服务，大促结束后相关商品的先用后付服务将自动关闭，无需担心收费问题。

据悉，淘宝天猫先用后付订单的收货和退货场景、退货标准，均与普通订单完全一致，无需额外的服务运营成本和承诺。此外对于确认收货前的退款订单商家无需支付费用，且平台会保留商家的经营数据。

此外，今年天猫双11大促期间，淘宝方面还将投入百亿元全面降经商家经营成本。具体而言，针对商家高资金成本问题，淘宝将向商家提供0手续费极速回款服务；面向“百亿补贴”商家，平台将100% 返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金；面向淘宝商家，平台将全面实现大促免佣、店播免佣等。

值得一提的是，本月初淘宝直播方面也发布了商家激励优惠政策，宣布自2024年9月1日至2025年8月31日将限时减免卖家直播软件服务费。据淘宝直播方面介绍，商家激励优惠政策适用于所有需缴纳直播软件服务费的卖家，即通过淘宝直播平台的软件技术服务引导并达成交易订单的所有商家，包括通过直播间推广、引导并销售同账号注册店铺商品的商家（自播）和通过其他直播间推广、引导并销售非同账号注册店铺商品的商家（代播）。

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