拼多多百亿减免再加码，自动返还退款订单服务费

日前，拼多多“百亿减免”对商家的技术服务费退返权益进行了升级，退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品，以进一步降低商家经营成本。具体而言，凡发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益，即按比例退回订单0.6%的技术服务费、且无需申请，平台将自动把技术服务费退回商家货款账户。据悉，这一调整已于9月24日0点起正式生效。

据了解，拼多多商家技术服务费退还权益上线于今年8月，即商家参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单，在用户取消、退款后，平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费，其他订单0.6%的基础技术服务费。

随后，拼多多方面将商家先用后付活动订单的基础技术服务费全部由1%降至0.6%，不久前曾对这一权益进行升级，将覆盖范围从先用后付活动订单进一步扩至先用后付所有订单，并覆盖全部商家。

除此之外，拼多多还先后下调商家店铺基础保证金，并免除商家偏远地区物流中转费等。具体而言，本月拼多多为进一步降低商家经营成本下调店铺基础保证金阈值，将符合条件的新入驻、已入驻商家的基础保证金由原来的1000元下调到500元。据悉，首批享受该政策的商家已覆盖近70个类目，且部分商家已完成保证金提现。

随后，拼多多方面宣布免除商家偏远地区订单的物流中转费。具体而言，商家只需将订单发送至中转仓，中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的所产生的物流中转费后续将由平台承担。据悉，该项措施已覆盖拼多多全部商家。

此前在今年第二季度的财报电话会议上拼多多方面曾透露，将在未来一年内投入百亿资源包，大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家及新质产业带，并预计将大幅度减免100亿元的优质商家交易手续费。同时还将继续加大对运营、技术的投入，坚决地进行平台和商家的生态治理，打击不法作弊商家、推动产业带去芜存菁，并持续优化升级产业链、从而为新质商家营造更有效且健康的生态环境。

对此拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示，“从本季度的业绩来看，我们的营收增速环比有所下滑，这也给我们提出了更高的要求。拼多多的高质量发展道路将进入新阶段，接下来将通过‘大力的扶持’和‘坚决的治理’双项并举，继续建设健康、可持续的平台生态”。

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