京东小哥被称“人间丘比特”：半月发400万枝花 最高每天寄2万单

“能帮大家把传情达意的鲜花寄出去，虽然很忙，但一看到这些鲜花，心情好多了。”已连续工作7天的京东快递小哥许敬均这么说。2024年春节假期恰逢情人节，云南斗南花卉市场鲜花销量暴涨，京东快递斗南营业部的快递单量也由此大增。京东快递数据显示，近半月来，包裹寄递量较此前翻了3倍。许敬均最高峰时组织十余人一起揽收，寄出了将近400万支鲜花，最高每天寄出2万单。大家笑称他是“人间丘比特”，他说能用快递帮人们传情达意，很有意义也很快乐。他愿意做“人间丘比特”，也有网友在微博喊:可以代言鲜花快递了。

（许敬均在花卉市场揽收鲜花）

许敬均，四川人，一位82年出生的老物流人。他的快递员生涯从成都起步，因媳妇是云南人而转战昆明，一待就是八年多。2020年11月，许敬均加入了京东快递斗南营业部，从此服务于斗南花卉市场。斗南花卉市场是亚洲最大的鲜切花交易市场，每天有数以万计的鲜花从这里发往全国各地，甚至海外。鲜花物流有非常强的特殊性——每天晚上发货，需要强时效，需要全程冷链温控保障，以及末端配送能力保障。许敬均凭借多年的快递经验，很快掌握了鲜花揽收的诀窍，也深知鲜花物流的核心是时效和保鲜。他经常和商家一起探讨改进鲜花包裹打包方式。在商家忙不过来的时候，也会帮忙封箱。他说:“每一束鲜花都代表着一份祝福，我不能让它们在我的手上失去生命。”

电商直播的发展，带来斗南花卉商家的包裹单量飞涨，但囿于场地面积，常常出现订单积压——而鲜花是最禁不起等的。为了帮商家解决这一痛点，许敬均和同事们总是主动帮助客户延长揽收时间，协调车辆，帮助商家及时把鲜花发出去。许敬均服务的客户里有如今市场最大的花卉商家。两个人经常一起聊鲜花行业。老板常常说:幸亏有你们，交给京东快递我放心。

经由京东物流斗南营业部发往全国的鲜花，最大流向是江浙沪地区。2023年单量最高的一段时间里，营业部对这一流向的包裹搭建了直发模式，大大提高了鲜花的时效性——当天发出的鲜花，次日早上就能到江浙沪。这一直发模式，在斗南花卉市场的物流行业中也是首创。

（许敬均检查等待打包发货的鲜花）

随着京东物流在斗南鲜花市场的扎根和深入，许敬均和同事们的揽收单量大幅增长。2021年的七夕和春节期间，许敬均每天都要揽收上千单的鲜花，单量是平时的近10倍。到2024年1月期间，他的揽收单量每天最高2万多单。他算了算，从1月下旬到2月4号，自己送出400万支鲜花。朋友开玩笑对他说，一份鲜花包裹代表一份爱意，他送出去这么多爱，就是“人间丘比特”了。许敬均笑着接受这个美称。

鲜花常常倍用来传递人们的祝福和情意，许敬均的职业生涯中，也因此有许多让他印象深刻的故事。2021年一单送往新疆“无人区”的鲜花，让他至今难以忘怀。许敬均记得那是一单价值数千元的鲜花包裹，有玫瑰、百合等，因路途遥远，包裹中的冰袋放了近10公斤。许敬均记挂这份订单，专门打电话去追踪包裹，了解到“据说是要做一些浪漫的事”，而收件地址距离县城有8、9个小时的车程，十分偏远，“没有任何的交通工具可以到达，感觉就像个无人区。”鲜花最终送到了目的地。许敬均想，用户应该挺满意的——因为过了很久，同一位客户，用同一地址又下了一单鲜花，同样是由许敬均寄出。

（京东快递斗南营业部，快递小哥正在对鲜花包裹进行装车）

2024年春节、情人节双节叠加带来的鲜花消费刺激，许敬均和同事们又到了最忙的时候。据许敬均说，鲜花的销售从11月初持续到次年的“520”，然后进入漫长的淡季，但中间会穿插毕业季、七夕、教师节。他说“人间丘比特”只是一个美好的玩笑，但他的工作经历，的确能让他感觉到“现在大家表达感情的方式和意愿越来越强、越浓，”他说:“我喜欢我的工作，喜欢看到那些鲜花在我的帮助下，能够准时、新鲜地送到消费者手中。”