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通过美好消费读懂Z世代,更多“后浪”涌向名创优品

2021-04-23 15:06 TOM   

零售市场的用户正在迭代。1995-2009年的“Z世代”正在逐渐成为新一届的“消费担当”,被称为“后浪”。他们出生于网络时代,伴随着互联网、智能手机、平板电脑等长大,拥有与上一代人不同的消费习惯。有研究报告显示,“Z世代”群体具有愿意为兴趣付费、热爱UGC(用户原创内容)平台、追求“懒经济”与“宅文化”、偏爱颜值与萌宠等消费态度。

消费者决定市场,而市场决定行业。各个行业的商业环境正在被“Z世代”重新定义。

“我们长期看好‘美好消费’的前景。”名创优品创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富曾表示,只追求性价比已经无法打动年轻消费者,能给消费者带来快乐体验的“美好消费”才是争夺年轻消费者的新赛道。

事实上, “Z世代”对消费市场影响的逐渐增强已经让越来越多的企业、品牌针对这一群体的消费习惯和喜好,进行转型发展。这给各企业、品牌带来全新挑战的同时也带来了新的机遇。

为兴趣而生的一代引领新的消费趋势

Z世代正在用自己的热爱构建新消费时代。

作为在移动互联网、社交媒体中长大的一代,他们接受了多元文化的熏陶,在表达自我、身份认同方面有更强烈的需求。他们的热爱驱使他们对时代发声,并愿意用强劲的消费来展现自己的态度。

根据CBNData《Z世代消费态度洞察报告》,我国Z世代开支达4万亿人民币,其开销约占全国家庭总开支的13%,消费增速远超其他年龄层。Z世代以兴趣划圈,不吝于为自己所在乎的事物买单。

而这种基于垂直兴趣构成的圈层,已经迎来了圈层消费的大爆发。

以潮玩爆品盲盒为例。19年某平台发布的首份《95后玩家剁手力榜单》显示,盲盒已经成为95后玩家增长最快烧钱最多的爱好,有近20万消费者在盲盒上花费超过2万元,更有硬核玩家一年豪掷百万。

在这个火爆程度一骑绝尘的潮玩单品市场,Z世代的消费偏好也体现得一览无遗。同样是出于迎合消费需求的目的推出的盲盒产品,各个品牌不同的策略决定了Z世代对其盲盒产品的认可度。

作为“年轻人都爱逛”的生活好物集合店,名创优品多种多样的盲盒系列产品极大地丰富了消费者的选择空间,让每个粉丝群体都能在这里发掘出自己喜欢的产品。而这得益于名创优品早在2016年就已启动的IP战略。

通过美好消费读懂Z世代,更多“后浪”涌向名创优品

名创优品推出的美乐蒂IP系列盲盒大受好评

基于和国内外众多顶级版权方友好合作的优势,名创优品以国内2,000+实体门店以及线上的多平台布局为依托,推出了多系列的盲盒产品,覆盖Hello Kitty、迪士尼反派、猫和老鼠、美乐蒂等十几个全球热门IP。在原有的“高性价比”标签基础上,盲盒帮助名创优品实现了从性价比到创意和体验的消费升级,搭建了全新的具有说服力的品牌线。

这一举措也正是触达Z世代的“捷径”。作为跨界联名消费的主力军,他们在联名商品消费中的占比远超其他所有代际消费者,90后和95后加起来贡献了超过70%的销量。

紧贴消费潮流,美好生活吸引 “后浪”

多元化的发展趋势之下,很多消费市场已经被瓜分。但是如果读懂了Z世代的消费逻辑,不难发现“所有生意都值得再做一遍”的观点是正确的。

Z世代多样化、个性化,对兴趣的热情追逐让他们尽情去“选我所爱”。而“颜值”无疑是影响他们选择消费对象的一个重要因素。喜茶、完美日记、元气森林等爆火的背后,都和产品的高颜值有关。

“颜值即正义”成为新生代的消费活力,“有态度的设计”更容易赢得Z世代的认可。

聚焦年轻消费人群,名创优品在产品的开发方面紧贴当下年轻一代的消费潮流。2018年,品牌成立原创设计机构MDA(MINISO Design Academy),并签约芬兰、丹麦、挪威、西班牙、韩国等国知名设计师团队,历经多年不断孵化出简约、自然、富有质感的原创产品。而MDA秉承“好设计,好生活”理念研发的产品多次斩获红点、iF、A' Design Award等国际设计大奖。

通过美好消费读懂Z世代,更多“后浪”涌向名创优品

名创优品的产品多次荣获红点、iF、A' Design Award等国际设计大奖

Z世代是需求不断迭代后的新用户。更具特色的消费行为是他们与上代用户的差别,但是对产品本身的看重是不同代际用户共同具有的特征。实际上,不管是IP联名战略,还是“高颜值”产品设计,最终能够征服Z世代的仍是产品。

名创优品深谙这一点,始终立足于产品开发。在“优质供应商资源、规模化直采、快速结算、低加价倍率保障高质低价”的共振下,通过减少中间环节,增加流通效率,实现快速反应和高效周转,名创优品将“优质低价”的高性价比产品夯实为品牌立足的基石。

加之多年来,名创优品一直在向消费者传递“美好生活与价格无关”的生活态度,“优质低价”、“欢乐”、“随心所欲”这品牌三大DNA,获得了Z世代在情感上的共鸣,并使他们将这种共鸣转为行动上的支持。

从上游抢占优质设计资源和供应商,构建成熟的供应链体系,到下游深入布局全渠道,做好社群营销,积累近2,800万消费会员,名创优品依托多品牌、多业态、多赛道,不断进一步占领年轻消费群体心智,探索新消费的未来和想像空间。

 

责任编辑: WY-BD

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