不要轻信借款需交“解冻费”的骗局

近期手头有些紧的张先生，收到一条来自“京东白条”的短信链接，张先生根据短信提示下载并注册了“京东白条”App进行贷款。结果贷款没有成功，还被告知要交一笔“解冻费”，在自称客服人员的指引下，一步步掉入了骗局。

7月3日，张先生接到一条短信，告知张先生如有借款需求，可下载“京东白条”APP，点击短信里的链接下载即可快速借款。张先生想“我正好最近一直没有收入，着急用钱，看到这条短信，好像也听人说过京东白条，可以下载试试”。 张先生放下心来，将App下载安装好并完成了注册、填写资料、提交借款申请等流程。本以为在提交完资料后50000元借款可以顺利到账，没想到在提现环节出了岔子。张先生新装的这款名为“京东白条”的App页面显示“因借款人账户信息不符，您绑定的银行卡号填写错误请在（借款明细）-（订单页面），右上角查看合同，核对您的提现银行卡号，请联系客服解冻款项，以免造成您的个人不良记录，如不及时处理也需每期按时还款，请您尽快咨询客服处理”。

事实上，张先生填写的卡号并没有错误，只是骗子在后台进行了操作，对张先生填写的卡号的某一位数字做了更改，从而看上去发生了填写卡号错误。

山寨“京东白条APP”页面。受访者供图

“我一看这条，特别着急，钱还没提现成功，已经要开始还款了，赶紧就按指引联系客服，客服和我说，因为我的银行卡账户错误，他们的钱（50000元）被冻结了。”“客服”要求张先生配合，提供身份证、银行卡等个人信息资料，并缴纳10000元“解冻费”，并告知他解冻后会到账60000元。

只是贷款类诈骗诸多名目中的一种，还有“包装费“、”做流水“等等各种各样的名目，归根结底都是为了最终骗取受害人财物。

山寨“借款合同”页面。受访者供图

张先生看到合同，再想到“客服”提到的不交“解冻费”照样要在“京东白条”APP还款，不还款还会影响征信。张先生于是向“客服”提供的指定账户，转账了10000元，转账成功后，张先生再次联系“客服”，就再也无人应答了。此时的张先生仔细回想，才感觉到自己可能受骗了，于是通过手机应用市场下载了京东金融官方APP后，在官方客服小京灵入口，看到了这样的公告：

京东金融公众号截图

看完公告后张先生心里凉凉，第一时间向当地公安机关进行了报警。冷静下来细细回想起被骗的经历，张先生发现疑点重重。首先，自己为何看了短信，就信以为真的下载了APP。意识到被骗后，张先生卸载了手机上的“京东白条”APP，报警过程中，警方因取证要求，让张先生再次根据诈骗短信下载 “京东白条”APP，在安装提示中，有明显的“此软件有风险”的字段，而张先生当时一心只想快速贷款，完全忽略了假冒APP的风险。

京东金融官方APP，官方微博均有对客户的反欺诈公告，防诈骗文章，多次提示消费者，警惕近期的各类诈骗手段，切勿下载假冒京东金融APP，注意资金安全，切勿向陌生账户转账汇款。

两款APP页面对比（左为正版应用市场下载）

其次，先收费后放款，“解冻费”的说法，只是贷款类诈骗诸多名目中的一种，还有“包装费“、”做流水“等等各种各样的名目，归根结底都是为了最终骗取受害人财物。此类诈骗手段也是疫情期间高发的一类诈骗场景，不法分子仿照互联网金融APP借款流程，流水线的设计出一批假冒APP，诈骗急需用钱的客户。

根据最高人民检察院近期发布数据称“2020年上半年电信网络诈骗犯罪同步上升77.1%”，涨幅令人咂舌，不法分子趁“疫情”打劫，那些经济压力较大的消费者就成了骗子的诈骗对象。提升消费者的识骗防骗能力、防诈骗意识，是社会、企业的共同目标。在此提醒广大消费者，要切实提高警惕，增强防范意识，避免上当受骗遭受财产损失。