继“买18件衣服旅游后退货”事件后，“互帮退货群”又浮出水面？

驱动中国 2019年5月13日消息 近日，“买18件衣服旅游后退货”事件持续发酵。原以为此次风波就此结束，但没想到又引出了“互帮退货群”。

根据微博热搜榜显示，有一个关于“互帮退货群”的话题讨论。其中，有网友称，有人会建一个互帮退货的小群，这件衣服A买了两个月穿脏了，让B帮买一件新的，然后七天内把那件又脏又旧的退回去。

并且，还有网友称，有人即使买的衣服不喜欢，也要穿到最后一天才退，七天无理由退换就穿到第七天退。通过利用“七天无理由退货”这条规定来薅羊毛，原本此规定是平台对消费者提供的一个基本的保障，但没成想现在却被利用。

实际上，此问题是由之前在网上持续发酵的“买18件衣服旅游后退货”一事引发而来。

据1818黄金眼报道，4月25日，一顾客在李先生的网店买了18件衣服，总价4600多块钱，两天后该顾客签收了这18件衣服，但在5月5号下午，顾客发起了退货请求。淘宝店主李先生称，顾客要求18件衣服全退，理由选的是不喜欢。不过李先生认为已超过7天时间，便拒绝了顾客的退货请求。顾客于是进行第二次申诉，淘宝客服介入，判定买家赢。

为了进一步了解顾客退货原因，李先生加了顾客的微信，发现其朋友圈发的旅游的图片中，顾客和朋友穿的就是本店的衣服。对此，顾客则向记者表示，衣服肯定都要试穿的。不过，最终迫于舆论的压力，该顾客发布了致歉信。

对此，淘宝官微在5月11日晚发布消息称，已联系买卖双方协商处理，将依据平台规则保护商家合法权益；个案不会影响“七天无理由退货”。客观来讲，“七天无理由退货”本是为消费者提供保障，但若消费者抱着钻空子的心理去满足一己之私，自然是不道德的做法。作者： 候艳艳