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阿里重磅加码线下店 算云培训助推连锁布局与服务接力

来源:TOM  
时间:2017-11-27 18:13

“双11”过后,马云大动作接连不断,继新的组织架构调整后,阿里巴巴再次扩大零售版图,这一次的目标是商超大卖场领域。

11月20日,阿里巴巴集团和高鑫零售共同宣布,阿里将总共投入约224亿港元,直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是国内最大的商超卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场,拥有完整的线下体系,阿里通过入股可迅速实现其“新零售”战略线下部分的部署。

阿里重磅加码线下店 算云培训助推连锁布局与服务接力

曾几何时,实体零售因为互联网购物一夜入冬,可如今,依旧是一夜之间,实体连锁似乎又迎来了新一轮的大扩张,不知实体连锁企业的春天是否即将到来?

企业的兴衰决定于利润空间的大小,实体连锁企业相对于互联网购物平台而言,最大的短板就是战线拉得太长,在各大门店的建设和经营中,大量投入的金钱和人力成本正是互联网购物平台所节省的利润空间,但是实体连锁企业也有互联网购物平台所无法实现的体验优势。

但是近年来,被爆出体验不佳的大型连锁企业不在少数,比如“火锅大亨”海底捞厨房出现老鼠、黄记煌食材变质、麦当劳冰激凌机藏污纳垢等等危机事件,无一不体现了连锁企业在管理上的弊端,分店的管理和员工服务的统一性问题成了实体连锁企业成败的关键所在。

随着“互联网+”时代的到来,对于实体企业,网络就像是一把双刃剑,虽然受其冲击不小,但是如果能顺应潮流,利用网络的优势改革实体企业的弊端将是一个不错的选择。

面对这样的现状,有专业人士曾提出过:“大中型企业要想实现营运模式标准的输出,保持连锁分部、店面与连锁企业总部的一致性,选用系统的网络培训管理工具是很好的解决办法。”

阿里重磅加码线下店 算云培训助推连锁布局与服务接力

网络直播培训是目前最流行的培训方式,算云直播平台就是这样一个深受各大企业青睐的网络直播培训平台。算云直播平台不仅可以实现企业线上统一直播培训,而且还可以实现点播和录播功能,这样不仅节约了线下分批次开办培训班的时间和金钱成本,也解决了连锁企业的地域性问题,还能让轮班的员工利用碎片化时间进行学习,可谓一举多得。

连锁企业培训不仅受限于地域分布广等问题,而且枯燥、灌输式的线下培训方式直接影响了培训效果,次数多了更会引起员工的反感。与之相比较,算云直播培训的互动功能让企业的培训课堂变得活跃起来:员工可以随时在评论区提出自己的疑惑,主讲人也可以根据员工的反馈和互动及时调整培训内容和节奏,员工从被动听课转换成主动请教学习,培训效率翻倍。

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同时算云直播平台还配有随堂测试功能,主讲人可随时掌握员工的受训情况,培训效果立竿见影。另外算云直播后台有完善的数据分析系统,可轻松分析员工的学习行为、习惯,以及学习的进度和具体的学习情况,可为后续的培训活动提供可靠的参考价值。

员工是实体连锁企业的灵魂,员工培训就是塑造企业灵魂的重要过程,在高成本的线下培训形式日渐被淘汰的当下,低成本高效率的算云企业直播将是连锁企业在员工培训上的最佳选择。  【广告】

责任编辑:江昕 TQ001

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